SISTEMA DE ATENDIMENTO PARA WHATSAPP MULTI-USUÁRIO

Sua empresa inteira atendendo em um único WhatsApp.

Recupere o controle do seu atendimento. Organize sua equipe, automatize processos e nunca mais perca um cliente por falta de resposta ou quedas de conexão.

Tudo o que você precisa para uma gestão de WhatsApp profissional.

Organize sua equipe, automatize seu WhatsApp e transforme cada conversa
em uma oportunidade real de negócio.

O novo padrão para o seu atendimento.

Mais do que uma ferramenta, uma infraestrutura completa para escalar sua operação sem perder o toque humano.

  • 1. Conexão 

    Permanente

    Sua operação ativa 24h por dia. Esqueça quedas de sinal e mantenha seu atendimento sempre online, independente do seu celular.

  • 2. Equipe 

    Unificada

    Um único número, infinitas possibilidades. Distribua conversas, organize filas e garanta que nenhum cliente fique sem resposta.

  • 3. Gestão em 

    Tempo Real

    O controle total na palma da mão. Monitore a produtividade da equipe e o tempo de resposta através de relatórios detalhados.

  • 3. Memória 

    de Negócio

    Nunca mais perca o fio da meada. Histórico completo e notas internas para que cada venda seja tratada com contexto total. 

Toda a sua operação em um único lugar.

Centralize seu atendimento em uma interface projetada para a máxima performance. 

Uma estrutura de nível corporativo que evolui com o seu negócio.

Cada detalhe da sua operação sob controle.

Vá além do chat básico com ferramentas avançadas de gestão e automação.
Uma estrutura completa projetada para sustentar o crescimento da sua empresa.

  • Agendamento de Mensagens

    Programe envios e follow-ups automáticos. Garanta que o cliente receba a mensagem no momento exato, sem esforço manual.

  • Gestão de
    Grupos

    Assuma a administração de seus grupos. Controle participantes e interações em escala com ferramentas avançadas.

  • Multi-Atendimento em
    Tempo Real

    Um único número para toda a sua equipe. Acabe com a confusão de aparelhos e centralize sua operação agora.

  • Painel de
    Métricas

    Tome decisões baseadas em dados reais. Acompanhe tempos de resposta e a produtividade da equipe em tempo real.

  • Transferência
    Entre Setores

    Agilidade total no fluxo. Encaminhe o cliente para o departamento correto em um clique, sem perder o histórico.

  • Respostas
    Rápidas

    Padronize a comunicação e ganhe tempo. Dispare modelos de mensagens e links frequentes com atalhos simples.

  • Organização por
    Etiquetas

    Organize sua demanda visualmente. Identifique leads, clientes VIPs e prioridades através de etiquetas coloridas.

  • Gestão de Contatos
    (CRM)

    Saiba exatamente com quem está falando. Armazene dados, notas internas e preferências de cada cliente de forma única.

  • Histórico de
    Conversas

    Nunca mais perca o fio da meada. Acesse cada interação passada, arquivos e mídias em uma linha do tempo impecável.

  • Automação
    Inteligente

    Configure fluxos de trabalho que executam tarefas por você. Ganhe eficiência automatizando processos repetitivos de atendimento.

  • Macros de
    Produtividade

    Crie sequências de ações em um único comando. Resolva tickets complexos e atualize dados de contatos de forma instantânea.

  • Níveis de
    Acesso

    Segurança total para o seu negócio. Defina exatamente o que cada atendente ou administrador pode ver e gerenciar.

Na medida certa para sua operação.

Sem planos engessados. Ajuste a capacidade do sistema de acordo com o
volume de atendimentos e o tamanho da sua equipe.

100% de Satisfação Garantida ou Seu Dinheiro de Volta

Temos certeza que você irá amar o Multiwhats, por isso oferecemos garantia total de satisfação ou seu dinheiro de volta. 

Até 7 dias após o pagamento, você pode solicitar o cancelamento por qualquer motivo e devolveremos todo o valor investido.

Este é o nosso compromisso com os seus resultados.

Perguntas Frequentes

Como centralizar o atendimento do WhatsApp da minha empresa?
O Multiwhats é uma plataforma de atendimento multiusuário que unifica sua comunicação. Centralize vários departamentos em um único número oficial e profissional.

É possível ter vários atendentes em um único número de WhatsApp?
Sim. Nossa solução permite que múltiplos agentes gerenciem conversas simultaneamente, eliminando a necessidade de vários aparelhos físicos na sua operação.

Para quem é recomendada uma plataforma de WhatsApp profissional?
Para qualquer negócio (delivery, clínicas, imobiliárias, e-commerces) que precise de gestão de escala e queira profissionalizar o suporte ao cliente via chat.

Como criar um chatbot para WhatsApp e respostas automáticas?
Você configura fluxos de automação inteligentes e menus de autoatendimento (macros) para filtrar leads e agilizar o suporte, reduzindo custos operacionais.

O sistema funciona como um CRM para WhatsApp?
Exatamente. Você tem gestão de contatos completa, com histórico de mensagens, organização por etiquetas e notas internas para não perder nenhuma oportunidade de negócio.

Posso agendar mensagens e envios no WhatsApp?
Sim. O Multiwhats oferece agendamento de mensagens nativo, ideal para follow-ups, lembretes de consultas e régua de relacionamento automática com o cliente.

É possível gerenciar grupos de WhatsApp pela plataforma?
Sim. Nossa interface permite a gestão de grupos em escala, facilitando a administração de comunidades e lançamentos diretamente pela central de comando.

O sistema exige um computador com Windows ligado 24h?
Não. Diferente de extensões amadoras, nossa infraestrutura roda 100% em nuvem (SaaS). Suas automações funcionam mesmo com seu computador e celular desligados.

Como funciona a segurança e estabilidade da conexão?
Utilizamos tecnologia de ponta para garantir uma conexão permanente e estável, seguindo padrões globais para proteger sua conta e evitar quedas de serviço.

Posso importar minha lista de contatos para o sistema?
Sim, você pode importar sua base de dados para o nosso CRM integrado, permitindo uma migração rápida e segura da sua operação atual para a nossa plataforma.

Como funciona a garantia e o reembolso da assinatura?
Oferecemos 7 dias de garantia incondicional. Se a estrutura não atender às necessidades da sua empresa, devolvemos 100% do valor investido sem burocracia.

Como é feito o suporte técnico da plataforma?
Nosso time de especialistas atende em tempo real via WhatsApp, garantindo que qualquer dúvida técnica ou de configuração seja resolvida com agilidade máxima.

A renovação da assinatura é automática?
Sim. Para garantir que sua operação de atendimento nunca sofra interrupções, a renovação é automática. Caso deseje interromper o serviço, o cancelamento pode ser solicitado via WhatsApp de suporte com total transparência.

O que acontece após o período de garantia de 7 dias?
Após os 7 dias, sua infraestrutura profissional segue ativa normalmente. Caso opte pelo cancelamento após esse prazo, o acesso permanece até o fim do ciclo contratado, sem a possibilidade de reembolso de parcelas retroativas.

O que nossos clientes
estão dizendo

Junte-se a centenas de empresas que profissionalizaram o atendimento e transformaram o WhatsApp no motor principal de suas operações.

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